信息维护“零跑腿” 优化服务“不打烊”

为更好保障2025年困难学生生活补助精准发放，宜君县财政局尧生财政所创新服务方式，提升工作效率，持续推进“一卡通”信息维护工作。通过“线上+线下”双轨服务模式，打通政策落地“最后一公里”，破解群众办事难点。

考虑到学生和陪读群体的特殊性，为进一步降低对学生日常学习的影响，宜君县财政局尧生财政所全体干部齐上阵，“两手抓、两不误”，一手抓服务，一手抓效率，确保困难学生补助资金安全、精准发放。一方面，实施“首问负责制”，确保群众来所办理业务，能及时有效给予解决，同时新增午间延时服务，以“不打烊”的工作态度，优化线下服务，确保群众办事“不跑空、不等待”。另一方面，开通线上信息变更及新增“绿色通道”，群众可直接通过电话或微信等方式，向财政所提交“一卡通”个人信息修改和新增申请，真正实现“零跑腿”办业务。截至目前在全镇范围内已完成36户信息核查更新，新增“一卡通”个人信息28户，为2025年困难学生生活补助精准发放到位奠定了坚实基础。

下一步，宜君县财政局尧生财政所将持续优化服务机制，强化数据动态管理，以更高标准、更实举措推动惠民政策落地见效，切实提升群众获得感、幸福感和满意度，让财政服务真正温暖民心。