对县政协九届二次会议第3号提案的复函
来源:宜君县政府门户网站
发布时间:2018-09-14 09:55
作者:宜君县水务局
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何俊 委员:
您提出的《关于继续加大对非公经济扶持的提案》(第3号)收悉。现答复如下:
接到政协建议案后,我局积极与县供水公司进行了协商,拟定通过缩短办理时限提高服务质量和加强能力建设这三点来支持非公经济的发展,具体措施如下:
(一)压缩办理时限,方便客户用水。一是不断优化工作流程,在报装手续,现场勘察、工程设计、工程安装等方面逐项承诺工作时限,将企业供水办理全流程时限由14个工作日缩短至7个工作日。二是积极配合报装企业联系市政、园林、交通等相关手续报批,尽量压缩办理工作日时限。
(二)扩宽服务方式,提升服务品质。一是公布业务流程、办理时限、收费标准和相关政策。二是推行“一厅式”办公和首问责任制,一次性告知办理流程、安装清单。
(三)加强供水能力建设,创新服务模式。一是推广应用新技术、新工艺有效降低水耗、电耗和能耗。二是合理核算安装成本,积极推行阶梯水价,科学定价。三是运用大数据管理,积极推进供水信息化工作,规范供水市场管理。
宜君县水务局
2018年 9月13日
(联系单位:宜君县水务局,电话:0919-5286283)
网络编辑:杨莉
信息审核:
标题:对县政协九届二次会议第3号提案的复函,
正文:
何俊 委员:
您提出的《关于继续加大对非公经济扶持的提案》(第3号)收悉。现答复如下:
接到政协建议案后,我局积极与县供水公司进行了协商,拟定通过缩短办理时限提高服务质量和加强能力建设这三点来支持非公经济的发展,具体措施如下:
(一)压缩办理时限,方便客户用水。一是不断优化工作流程,在报装手续,现场勘察、工程设计、工程安装等方面逐项承诺工作时限,将企业供水办理全流程时限由14个工作日缩短至7个工作日。二是积极配合报装企业联系市政、园林、交通等相关手续报批,尽量压缩办理工作日时限。
(二)扩宽服务方式,提升服务品质。一是公布业务流程、办理时限、收费标准和相关政策。二是推行“一厅式”办公和首问责任制,一次性告知办理流程、安装清单。
(三)加强供水能力建设,创新服务模式。一是推广应用新技术、新工艺有效降低水耗、电耗和能耗。二是合理核算安装成本,积极推行阶梯水价,科学定价。三是运用大数据管理,积极推进供水信息化工作,规范供水市场管理。
宜君县水务局
2018年 9月13日
(联系单位:宜君县水务局,电话:0919-5286283)