宜君县民政和退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）要求，现公布宜君县民政和退役军人事务局2025年政务信息公开工作年度报告。本报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

（一）主动公开情况

聚焦群众最关心、最直接、最现实的民生问题，紧扣民政和退役军人事务核心领域，细化公开目录，实现重点信息公开“全覆盖、无死角”。全年主动公开各类信息154条，其中政府动态发布85条、公示公告发布69条。

（二）依申请公开

2025年未收到依申请公开信件，全年信息公开无行政复议情形，无行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

持续加强政府信息管理工作，明确信息公开工作责任分工，指定专人统筹推进民政、退役军人事务相关信息管理事宜。

严格执行信息公开保密审查制度，所有拟公开信息均按流程审核把关，杜绝涉密信息外泄；建立健全公开信息台账，分类整理政策文件、工作动态、民生数据等内容，保障信息管理规范、公开及时准确。

（四）平台建设

我局未单独开设官方网站及微信公众号，相关政务信息、工作动态均依托宜君县政府门户网站统一对外发布，在政府网对应栏目规范分类，方便群众检索查阅。

（五）监督保障

筑牢信息公开工作监督保障防线，全方位推动工作落地见效。一是强化组织保障，由主要领导牵头统筹，分管领导具体抓落实，各业务股室负责人对接，明确民政和退役军人领域信息公开责任清单，确保责任到人。二是完善考核监督，将信息公开工作纳入年度绩效考核与干部履职评价范围，倒逼工作提质增效；重点核查公开内容准确性、发布时效性、流程规范性。三是畅通社会监督，主动公开信息公开工作监督电话、电子邮箱及办公地址，及时受理群众咨询、建议与投诉，做到件件有回音、事事有落实；全年信息公开工作合规有序，未出现违规违纪及群众投诉情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1. 公开内容供需匹配度不高，主动公开信息多以工作导向为主，对群众关切的民政临时救助申请流程、退役军人优待证补办等高频咨询事项，未针对性归集公开，便民性不足。

2. 解读质效有待提升，政策文件多为原文公开，缺乏案例式、场景化解读，老年群体、退役士兵等重点受众理解难度较大。

（二）改进措施

1. 精准对接群众需求，开展民政、退役军人领域信息公开需求调研，梳理高频咨询事项清单，开设专题公开栏目，集中公开申请指南、办理流程、常见问题等内容，提升信息针对性。

2. 优化政策解读服务，组建解读专班，对重点政策采用“文字+图解+短视频”组合形式解读，针对老年群体、退役士兵开展线下解读宣讲，确保政策传达到位。

六、其他需要报告的事项

2025年度，本单位未向申请公开政府信息的申请人收取费用。

如对本报告有疑问，请与宜君县民政和退役军人事务局办公室联系。

通信地址：陕西省铜川市宜君县宜阳中街8号

邮编：727299

联系电话：0919－5286125

电子邮箱：2281665170@qq.com

宜君县民政和退役军人事务局

2026年1月15日