宜君县民政和退役军人事务局政务诚信承诺

行政区划代码：610222

单位名称全称：宜君县民政和退役军人事务局

统一社会信用代码：11610222016003687B

法定代表人：张晓锋

承诺内容：为进一步强化履职尽责，努力营造依法履职、诚信高效、廉洁从政的政务服务环境，提升群众的满意度，宜君县民政和退役军人事务局向社会郑重承诺如下:

一、加强民政和退役军人政策宣传，促进民政和退役军人事业发展。积极宣传贯彻国家关于民政和退役军人工作方面的法律法规、规章制度和政策，制定落实全县民政和退役军人工作的有关政策规定，并组织实施和监督检查，促进民政和退役军人工作的改革与发展。

二、围绕民政工作职责要求，全面落实有关政策。聚焦乡村振兴，聚焦特殊群体，聚焦群众关切，全面履行基本民生保障和基本社会服务等职责，严格按照政策规定进行审批、按时限发放，切实保障困难群众基本生活。

三、聚焦退役军人抚恤优待，认真抓好政策贯彻落实。积极开展对退役军人常态化联系走访慰问活动，加大政策宣传力度，认真抓好双拥创建、抚恤优待、接收安置、褒扬纪念、就业创业等工作，切实维护退役军人合法权益。

四、坚持依法行政，全面提高为民服务效率。认真落实民政和退役军人部门行政权力清单，严格按照《民法典》《殡葬管理条例》《社会团体登记管理条例》《陕西省最低生活保障工作流规程》《退役士兵安置条例》等法律法规依法开展婚姻、收养、殡葬、社会组织管理、社会救助、退役军人保障等工作，加强民政和退役军人保障执法，依法行政。

五、转变工作作风，树立为民务实清廉形象。认真落实全面从严治党主体责任和监督责任，切实履行“一岗双责”，坚持以上率下、层层压实。贯彻落实服务承诺、限时办结、一次性告知等制度，严查门难进、脸难看、事难办的人和事，坚决杜绝“吃拿卡要”现象，发现违纪违规行为，严肃处理。持续优化窗口服务流程，提高为民办事效率。

六、自觉接受社会监督。明确专人负责受理群众信访投诉，切实做到“件件有着落，事事有回音”。

签发人：张晓锋

监督电话：0919-5286125

投诉举报邮箱：2281665170@qq.com

政府门户网站公示地址：http://www.yijun.gov.cn/resources/site/154/html/ztzl/2024zwcxcngs/202409/857899.html

签发日期：2024年9月3日