您好，县长同志，希望您能在百忙中，抽出一点时间看看。
宜君县安居工程2期廉租房去年已将钥匙发放的住户手里，起初是水电有问题。无奈之下我们自己掏钱买了水表，好容易住进去现在又发现有线电视没有入户，现在小区内已陆陆续续住进了几十户人，到现在没有电视看，我们现在就和睁眼瞎一样，这样下去党和国家的声音怎么传到千家万户？
还请县长同志，尽快回复，催促一下。谢谢您了！

一、关于住户反映自己出钱购买水表问题。县住建局向住户发放钥匙之前，已为每户统一安装了水、电表，因冬季宜君气候较冷， 部分住户未及时入住且没有做好水表的防冻保护措施，导致水表冻坏不能使用。经协商，对发放钥匙后及时入住的住户，水表损坏的，住户更换水表费用，由县住建局协调解决；对未及时入住的住户，水表损坏，住户自行承担水表更换费用。
二、关于天然气公司不售气问题。为了保障住户用气安全，天然气公司要求住户安装符合国家规定标准的壁挂炉，同时也向住户推荐安装指定的壁挂炉。针对安装使用其他门店经营壁挂炉的住户，在安装前，需向县天然气公司提供壁挂炉检验合格证，施工队应提供安装资质、个人资质证明等相关手续，经县天然气公司审验合格后，方可安装和购买燃气。
三、关于有线电视不通的问题。经调查了解，省广电网络公司已于5月9日完成了该小区住户有线电视设备安装工作，5月10日上午对安装的网络设备进行了调试，网络信号正常。随后，小区内住户可根据家庭收视率情况，携带身份证复印件到省广电网络宜君分公司营业部办理相关收视手续，手续办理完毕后即可使用和观看有线电视。

　　
　　　　　　　　　　　　宜君县人民政府办公室
　　　　　　　　　　　　 2013年5月16日